Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Hukuk Komisyonu Üyesi Av. Çisil Tuana Tezsever, bayram tatili öncesi tatil rezervasyonu yaptırmayı düşünen vatandaşları uyararak, “Cazip tekliflere kanmayın!” dedi.
TATİL DOLANDIRICILARINA DİKKAT!
Ramazan Bayramı ve yaz sezonu yaklaşırken tüketiciler, tatil planları yapmaya devam ediyor. Ancak tüketicilerin tatil satın almak için girdikleri her site masum olmayabiliyor. Tatilcilerin peşine düşen dolandırıcılar, kurdukları çok sayıda sahte site ile tatile çıkma hayali kuran pek çok vatandaşı milyonlarca lira dolandırıyor. Dikkat çekici olmak ve uygun bütçeye hitap etmek amacıyla kullanılan sloganlar vatandaşların güvenini kazanmak için sıklıkla tercih ediliyor. Tatil dolandırıcılarının sıklıkla kullandığı bazı kelimeler ve cümleler arasında; “Son gün fırsatı”, “Kampanya Zamanı, “Ucuz Tatil Fırsatını Kaçırmayın” gibi ifadeler ve tanımlar yer alıyor.
“TÜRSAB ÜYELİĞİNİ KONTROL EDİN”
Oluşturulan sahte sitelere arşı dikkatli olunması gerektiğine vurgu yapan Tezsever; “Tüketiciyi cezbedebilmek için de ‘son gün fırsatı’, ‘kampanya’ ve ‘ucuz’ gibi albenili kelimelerle ucuz tatil fırsatı sağlıyorlarmış gibi tuzaklar kurmaktadırlar. Daha da cazip kılmak için ulaşım bedelini promosyon olarak sundukları yalanlarını ileri sürmektedirler. Otel rezervasyonu yaptığınız acentenin TÜRSAB üyesi olup olmadığını mutlaka ilgili kurumların doğrulama sitesinden sorgulayın. Teklife ilişkin reklam ve ilanda yer alan, logo, resim, telefon numarası ve iletişim bilgilerinin aranarak veya internet ortamında sorgulanarak teyit edin” diye konuştu.
Ramazan Bayramı ve yaz sezonu yaklaşırken tüketiciler, tatil planları yapmaya devam ediyor. Ancak tüketicilerin tatil satın almak için girdikleri her site masum olmayabiliyor. Tatilcilerin peşine düşen dolandırıcılar, kurdukları çok sayıda sahte site ile tatile çıkma hayali kuran pek çok vatandaşı milyonlarca lira dolandırıyor. Dikkat çekici olmak ve uygun bütçeye hitap etmek amacıyla kullanılan sloganlar vatandaşların güvenini kazanmak için sıklıkla tercih ediliyor. Tatil dolandırıcılarının sıklıkla kullandığı bazı kelimeler ve cümleler arasında; “Son gün fırsatı”, “Kampanya Zamanı, “Ucuz Tatil Fırsatını Kaçırmayın” gibi ifadeler ve tanımlar yer alıyor. Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Hukuk Komisyonu Üyesi Av. Çisil Tuana Tezsever, bayram tatili öncesi tatil rezervasyonu yaptırmayı düşünen vatandaşlara, “Cazip tekliflere kanmayın!” diyerek uyarıda bulundu.
“FOTOĞRAFLARI VE YAZILARI KOPYALIYORLAR”
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Hukuk Komisyonu Üyesi Av. Çisil Tuana Tezsever, Ramazan Bayramı öncesi mağduriyet yaşanmaması için konuya ilişkin bir açıklama yaparak vatandaşları uyardı. Tezsever, “Tatil yapmak isterken dolandırılmayın. Tatil rezervasyon yaptırırken dolandırılmamak için tüketicilerimiz dikkat etmesi gerekenler bulunmakta. Dolandırıcılar tatili ve bayramı fırsat bilerek tatilcilerin peşine düşmüş durumdalar. Piyasada rağbet gören otel ve turizm tesislerinin internet sitelerinin fotoğrafları ve isimleri kopyalanmak suretiyle, e-posta ve kısa mesajlar üzerinden cazip tekliflerle tüketicilerin mağdur edilmektedir” dedi.
“ACENTENİN TÜRSAB ÜYELİĞİNİ KONTROL EDİN”
Oluşturulan sahte sitelere karşı dikkatli olunması gerektiğine vurgu yapan Tezsever; “Tüketiciyi cezbedebilmek için de ‘son gün fırsatı’, ‘kampanya’ ve ‘ucuz’ gibi albenili kelimelerle ucuz tatil fırsatı sağlıyorlarmış gibi tuzaklar kurmaktadırlar. Daha da cazip kılmak için ulaşım bedelini promosyon olarak sundukları yalanlarını ileri sürmektedirler. Otel rezervasyonu yaptığınız acentenin TÜRSAB üyesi olup olmadığını mutlaka ilgili kurumların doğrulama sitesinden sorgulayın. Teklife ilişkin reklam ve ilanda yer alan, logo, resim, telefon numarası ve iletişim bilgilerinin aranarak veya internet ortamında sorgulanarak teyit edin” diye konuştu.
“YÜZ YÜZE ALIŞVERİŞİ TERCİH EDİN”
Sosyal medya, kısa mesaj veya e-posta gibi iletişim kanalları üzerinden gelen ucuz tatil ve konaklama tekliflerine karşı dikkatli olunması gerektiğine ifadelerinde yer veren Tezsever; “Mümkün olduğunca internet üzerinden değil acentelere bizzat başvurarak yüz yüze alışverişi tercih edin. Acentelerin mobil uygulamalarını kullanmak ve tatili mobil uygulama üzerinden satın alın. Gerek yüz yüze satışlarda gerekse de mesafeli satışlarda satın alınan konaklama sözleşmesine ilişkin broşür veya bilgilendirme formunun talep edin. Mağdur olan tüketicimiz mutlaka şikâyette bulunsun” şeklinde konuştu.
Tezsever, sahte internet sitesi oluşturarak tüketicileri mağdur edici faaliyette bulunulmasının aynı zamanda dolandırıcılık suçunu oluşturduğuna dikkat çekerek, mağdur vatandaşların savcılıklara suç duyurusunda bulunması gerektiğini sözlerine ekledi.
Duygu TEKİN